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Aviso de Privacidad

Última actualización: mayo 2025

En Agave Systems nos comprometemos a proteger su privacidad. Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con la legislación mexicana aplicable.

1. Responsable del tratamiento de datos

Agave Systems (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y correo electrónico de contacto info@agavesysmx.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio web podemos recabar los siguientes datos personales: nombre completo, nombre de empresa, correo electrónico, descripción del proyecto o necesidad, y preferencias técnicas de despliegue. No recabamos datos personales sensibles en el sentido de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan exclusivamente para: (a) responder a sus solicitudes de información y cotización; (b) enviarle propuestas técnicas y comerciales relacionadas con los servicios de Agave Systems; (c) dar seguimiento a conversaciones iniciadas a través de este sitio. No utilizamos sus datos para fines de mercadotecnia masiva ni los compartimos con terceros con fines distintos a los descritos.

4. Transferencia de datos

Agave Systems no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros. Únicamente podemos compartir sus datos con proveedores de infraestructura tecnológica (por ejemplo, servicios de correo electrónico o alojamiento web) estrictamente necesarios para operar las finalidades descritas, quienes se encuentran obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

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6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a info@agavesysmx.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que solicita la acción. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Medidas de seguridad

Agave Systems implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La información transmitida a través del formulario de contacto es enviada mediante conexión cifrada (HTTPS).

8. Conservación de datos

Sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y durante el periodo requerido por obligaciones legales o contractuales aplicables. Una vez concluido dicho periodo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Cambios a este aviso

Agave Systems se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nosotros en: info@agavesysmx.com

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