IA & Automatización

Inteligencia Documental y Agentes de IA

4–10 semanas

El conocimiento crítico de tu organización — contratos, expedientes, manuales técnicos, reportes extensos — requiere más que un buscador o un chatbot de respuestas fijas. Construimos sistemas de recuperación y razonamiento sobre documentos privados que responden preguntas complejas con fuentes trazables, ejecutan secuencias de pasos sobre múltiples herramientas y operan completamente dentro de tu infraestructura. A diferencia de los flujos conversacionales automatizados, estos sistemas razonan sobre contenido no estructurado, mantienen contexto entre pasos y son evaluados con métricas de calidad formales. Técnicamente: arquitecturas RAG con estrategias de chunking, modelos de embedding, vector stores y reranking; evaluación con métricas RAGAS (hit rate, faithfulness, answer relevancy); pipelines de agentes con tool use y orquestación multi-step.

Casos de uso

  • Quieres que tu equipo consulte documentos internos sin buscar manualmente entre archivos
  • Necesitas responder preguntas sobre documentación técnica, legal u operativa con fuentes trazables
  • Buscas asistentes que puedan consultar sistemas, usar herramientas o ejecutar pasos controlados
  • Quieres extraer información relevante de contratos, reportes o expedientes extensos
  • Necesitas un asistente interno que preserve el conocimiento institucional del equipo

Entregables

  • Pipeline RAG de producción con estrategia de chunking y reranking
  • Reporte de evaluación de recuperación (hit rate, faithfulness, answer relevancy — RAGAS)
  • Estimación de costo por consulta y presupuesto de latencia
  • API backend para consultas en lenguaje natural
  • Pipeline de ingesta documental con documentación de estrategia de embedding
  • Documentación de arquitectura y guía de mantenimiento